嗨！如果您有需要退換貨的商品
請您按照以下規範於商品送達後7日內申請退貨換貨(7日包含例假日)

什麼情況下可以退換貨？
- 商品有瑕疵
- 寄錯商品了
- 包裝有毀損

欲辦理退換貨請這樣做
需要請您幫我們保留包裝完整未拆封全新狀態 [線材類尚未編織使用、物品類尚未使用過]，
如果是商品有瑕疵，請維持商品原貌並幫我們拍下照片，並與我們聯繫 service@grandpaknits.com 
告知需退換貨情形，確認商品可退換貨後，進行退換貨流程作業。

請注意
預購類及優惠商品不提供退貨，但若有發現瑕疵或寄錯商品，一樣提供換貨服務。
數位內容如電子織圖，售出則一律不受理退換貨。